【中國涂料采購網】在用戶為主體的涂料市場上，用戶的需求在很大程度上決定著品牌的戰略方向。涂料行業作為在國內發展多年的產業，伴隨近年來市場競爭的層層升級，注重用戶需求也愈發受到品牌的關注。特別是在市場競爭形勢愈發嚴峻的當下，如何洞悉到用戶的需求也顯得異常重要。

　　信息時代用戶接受信息渠道多元化

　　市場不景氣，競爭壓力撲面而來，當前涂料行業已進入了優勝劣汰的整合期，很多涂料品牌都將面臨生死抉擇。困境之中，誰能贏得用戶的心，誰就能率先迎來轉機。對于這一點，涂料品牌必須要有一個清醒的認識，在宣傳渠道、品牌傳播、產品銷售等方方面面落實“以用戶為中心”。

　　以前用戶對品牌的認知，更多來自廣告而不是口碑，用戶獲得信息的渠道有限。但現在伴隨信息時代的不斷發展，用戶獲得信息的渠道，越來越多，單向的通過廣告灌輸，已經失效。在這個信息過剩的時代，品牌是用戶主動建構的，不是廠家傳播的。用戶現在把握了獲取信息的主動權，他們靠互聯網，靠手機，主動選擇和過濾信息。

　　帶動起用戶的情感訴求

　　在這個自媒體時代，每個用戶都成了信息的發送者，也是信息的接收者。每個用戶都有微博，每個用戶都有微信。這個用戶用了某個產品，會在他的微博或微信朋友圈里發布，就像你滿意某餐館的飯菜，你也會在飯前拍照，為飯菜消毒，然后發送微信朋友圈，用戶目前也是這樣的行為。

　　對于涂料品牌而言，涂料用戶也是一樣，涂料銷售者只要打動了這個用戶，用戶就會在他的微博和微信等朋友圈中，為品牌做免費傳播。或者他參加了促銷活動，或者他被品牌故事打動，或者他非常滿意產品，或者他覺得產品很有趣，總之涂料品牌要給他一個分享的理由。

　　在信息時代里，涂料品牌利用信息渠道打開市場也顯得尤為重要。市場的激烈競爭使得不少品牌難以找到發展方向。其實在這個發展過程中，涂料品牌唯有找準用戶這一重心，才能在激烈的市場競爭中取勝。